お客様の声

お客様から頂いたメッセージの一部をこのコーナーに紹介致します。 アンケートにご協力頂いたお客様、本当にありがとうございました。 弊社従業員全員で今後も努力致してまいりますので、新規に御購入をご検討のお客様も、いつもご愛顧頂いているお客様も、皆様どうぞよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　エアーズゲート店長　坂上啓介

1.東京都在住　Y・H様女性　東京⇔札幌間往復パックをご利用頂きました。
  貴社のＨＰで東京から札幌までの価格が表示されず、わからなかったので電話で質問したところ親切丁寧に教えていただき、また料金も本当に格安だったので即申し込みました。 過去に貴社の航空券を使ったことがある事を言わずに電話を切ったらすぐ貴社から電話があり「過去に利用された方ですので送料は無料です。」と言われ、安い航空券で喜んでいたのに更に送料も無料でとてもうれしかったです。

2.大阪府在住　T・Y様女性　大阪⇔沖縄間往復パックをご利用頂きました
  とても、わかりやすくご説明頂き、ネットでの航空券購入が初めてだったので、とても不安の中、御社にお電話させて頂いたところ、津崎様と言う男性の方が、対応して下さり、何もわからない私に、納得の行くまでご説明してくださり、一気に不安はどこかへ行きました。 購入後も何度かメールでやり取りさせて頂いたんですが、いつもいつも、不安症の私を安心させて頂きました。色々な企業のあるなか、教育が行き届いていなくて、嫌な思いや、不安になる事は多々ありました。でも、こんなに親切に、丁寧に対応していただき、とても気持ちが良かったです。また是非エアーズゲートでお世話になろうと決めております。 納得のいける所は、対応だけではなく、やはり一番気になる、お値段の方も格安、いや、激安だと思います。本当に、お世話になりました。ありがとうございました。

3.東京都在住　M・I様男性　東京⇔福岡間往復パックをご利用頂きました
  貴社のＨＰで東京から札幌までの価格が表示されず、わからなかったので電話で質問したところ親切丁寧に教えていただき、また料金も本当に格安だったので即申しいつも気持ちの良い応対をしていただいています。御社から私の携帯に連絡いただいた際、こちらの電波状況が悪かったため、固定電話から私が折り返しお電話し、発着時刻等の確認をさせていただいたことがありました。その際、「いただいたお電話で恐縮ですが…」とおっしゃってくださるなど随所に細かい気配りが感じられ、感心したのをよく覚えています。
実際にエアーズゲートを利用して強く感じたのは以下の２点です。

（１）お得感：繁忙期にしてはお値打ち感のある価格設定だと思います。「この時期にそんな値段でチケットが買えるの？」と友人が驚いていました。

（２）利便性：電話やＷｅｂで簡単に予約が出来るというのはもちろんですが、メールやＦＡＸで引き換え証が届くというのがとても便利だと思います。

4.福岡県在住　N・H様男性　福岡→東京間ビジネス航空券他多数ご利用頂いております
  いつも大変こちらが御世話になりまして、色々ありがとうございます。
私も、福岡に昨年の12月から単身赴任をしていまして、毎月　千葉に帰るのに利用させて頂いてます。
一度近いから、福岡の会社に依頼をしたのですが、態度（電話の話し方等）が悪いので、 止めました。その時の相手は、女性でした。
今後も、毎月のように手配以来を入れますので、宜しく（安いチケット）お願いします。 今後、御社の益々のご発展を祈ってます

5.京都府在住　M・K様女性　大阪⇔札幌間往復パックをご利用頂きました
  働いているので平日はなかなか電話出来ないので、土日も受け付けされていて 助かります。利用者としては安いのがありがたいのでこれからも価格の面でも 頑張って欲しいです。

6.東京都在住　K・M様男性　東京⇔札幌間往復パックをご利用頂きました
  エアーズゲートはｗｅｂで申し込むと２４時間以内に連絡をくれるので、旅行のプランを立てやすく、価格もリーズナブルなので安心できます。

7.東京都在住　S・H様男性　東京⇔鹿児島間往復パックをご利用頂きました
  最近電話をすぐに切る会社があるけど、こっちがきるまできらずに待つし、声もはきはきしていてよかった。私は、大学の四年生で就職活動などで、飛行機を使うので飛行機代が少しでも安く済んで助かっています。